2013年,清徐县图书馆以十八大会议精神为动力,立足读者,凝心聚气,全面整合现有资源,精心安排服务内容,创新读者服务成效,满足读者多元需求。
一、深化读者服务内涵,全面整合资源内容
1、继续做好日常接待读者工作
坚持发扬全馆上下一心为读者服务的工作作风和态度。继续贯彻读者第一的服务理念,在确保365天向读者开放的同时,注重服务细节,热心接待好每一位读者,确保流通量继续增长。继续保持读者接待量位于太原市区县公共图书馆名列首位。
2、进一步做好主题阅览室资源揭示工作
制定好主题阅览室的利用方案,利用网站、宣传资料、展览等多种形式揭示资源内容,开展不同形式的读者活动,吸引更多的读者利用主题资源。编印二次文献,每两个月出一期专版,以扩大读者影响力。建立重点读者跟踪服务,有针对性地开展课题服务。适时开展地方文献征集。
3、开展多角度的读者调研,合理、科学采购和调配资源
及时了解、分析读者需求,各部室根据自身情况,开展不同层面的读者调查并做好分析,为馆藏采购提供决策。馆藏在采购上要科学规划,建立动态管理机制,探寻更为科学的馆藏采购办法。及时解决在采购中出现的新情况、新问题,做好和相关部门
的统筹协调工作,严格按照招投标程序,规范采购流程。
4、以评估定级为指标,提升各类服务成效
2013将迎来新一轮的图书馆评估定级工作,根据上一轮评估定级的要求,将各项任务指标分解到各部室,做好档案积累工作的同时,拾遗补缺。
二、认真规划读者活动,扩大读书活动影响力
1、合理安排市民学堂教学内容
做好各项活动的组织工作,使之更有序、更有效地开展运行,提高读者的参与程度,争取成为图书馆的名牌活动项目。继续举办有层次的文化讲座,邀请专家来馆讲学,提升文化内涵。开展共享工程视频播放,每月一主题,节假日、寒暑假期间适当加大播放频率,并做好播放预告。
2、 抓好假期学生读者活动,培育良好的阅读习惯
持之以恒抓好少儿读者阅读习惯的培养,努力营造文明的阅读环境。充分利用图书馆资源,在寒假开展“图书馆里寻年味”年俗文化系列活动,通过一系列年俗主题活动,使青少年能学习民俗知识、体验民俗文化,解读中国传统的过年方法;暑期引导学生阅读兴趣的培养,继续开展“与好书交朋友”暑期公益阅读指导培训等活动。
3、读者系列活动安排
三、抓好员工队伍建设,进一步提升服务技能
1、开展多层面的职工培训
全面提升工作人员的服务技能,采用多种办法开展不同层面的职工培训,邀请省、市相关行业专家来馆指导工作,选送工作人员去外馆学习,开扩视野的同时,提高解决实际工作中存在问题的能力。
2、开展新一轮青年骨干的培养
在青年职工中树立做事争先赶优,做人大气谦和的气度和精神。注重对业务骨干的群众反馈,适时开展民主测评并及时对相关人员进行反馈,以利提高业务骨干的综合能力。为图书馆事业作好铺垫和规划。
3、开展主题研讨活动,充分听取职工建议
善于听取职工的合理化建议,开展类似头脑风暴的主题研讨活动,凝心聚气。注重为青年职工搭建各类工作平台,调动工作积极性。充分发挥年轻人的潜能。
四、及时沟通各级部门,确保场所安全开放
将场馆的安全问题放在重要位置去抓,特别是在双休日、寒暑假等读者量人流量多的时期,安排好值班人员。定期检查安全隐患,及时对存在问题排查并汇同相关部门解决。
清徐县图书馆
2012年11月28日
附:详细活动安排表
活动时间 | 活动项目 | 活动地点 | 协同单位 |
一月份(1) | 新书推荐 | 各阅览室 | |
(2) | 健康知识讲座 | 四楼报告厅 | |
(3) | 共赏“我阅读我快乐”读书感想 | 一楼大厅 | |
(4) | 文化下乡(送对联) | 乡镇、村 | 清徐县文联 |
二月份(1) | 文化大拜年 | 一楼大厅 | |
(2) | 第二期“小小管理员”活动 | 少儿阅览室 | |
(3) | 少儿围棋比赛 | 少儿阅览室 | 围棋协会 |
(4) | 元宵节“灯谜会” | 一楼——四楼 | |
(5) | 电影进军营 | 消防支队 | 公安局 |
三月份(1) | 雷锋精神故事会 | 幼儿园、学校 | 幼儿园、学校 |
(2) | 学习雷锋好榜样 | 幼儿园、少儿阅览室 | 幼儿园 |
(3) | 消费者自我保护 | 旧图书馆 |
(4) | 服务“三农”讲座 | 乡镇 | 乡镇 |
四月份(1) | 手牵手—青少年阅读行动 | 学校 | 教育局 |
(2) | 世界读书日系列活动 | 醋都广场、学校 | |
(3) | 书香家庭评比 | 图书馆 | |
(4) | “世界读书日”绿色通道 | 各阅览室 | |
五月份(1) | 青少年阅读视频比赛 | 报告厅 | 学校 |
(2) | 防震减灾知识讲座 | 学校 | 学校、地震局 |
(3) | 科技周活动 | 图书馆 | |
(4) | 全国图书馆服务宣传周活动 | 广场、图书馆 | |
(5) | “5.23”分享阅读分享快乐 | 各阅览室 |
六月份(1) | “六一”少儿新书推荐 | 少儿阅览室 | |
(2) | “阳光少年热爱阅读” | 学校 | 学校 |
(3) | “ ”第一届“读书”漫画比赛 | 一楼大厅 | 画室 |
七月份(1) | “红色教育”专题片 | 四楼报告厅 | |
(2) | 志愿者服务活动 | 图书馆 | |
(3) | 消夏电影进社区 | 社区 | 街道办 |
八月份(1) | “庆八一”电影进军营 | 消防支队 | 公安局 |
(2) | 中小学生电脑免费培训 | 四楼电子阅览室 | |
(3) | 科普知识讲座 | 报告厅 | |
(4) | 青少年科普读物推荐 | 少儿阅览室 |
九月份(1) | 发展图书流通站 | 学校、各单位 | |
(2) | “我动脑,我快乐”益智游艺比拼 | 少儿阅览室 | |
十月份 | 国庆期间系列活动 | 各阅览室 | |
十一月(1) | 读者调查 | 阅览室、居民区 | 社区 |
(2) | “你点书,我购书” | 各阅览室 | |
十二月份 | 读书月系列活动 | 各阅览室 |